سوالات متداول

از طریق فروشگاه وب‌سایت اکوپیک و یا ارسال پیام به شبکه‌های اجتماعی ما شامل تلگرام، ایتا و روبیکا می‌توانید سفارش خود را ثبت کنید.

بله، سفارش‌های عمده با تخفیف ویژه ارائه می‌شوند.

بله، در صورتی که در محفظه ضدآب و مقاوم در برابر شرایط محیطی قرار گیرد، قابل استفاده در محیط‌های بیرونی است.

بله، این دستگاه با کنتورهای سنتی، دیجیتال و هوشمند سازگار بوده و می‌تواند در هر واحد خانگی، تجاری یا صنعتی با برق تک‌فاز و بدون محدودیت نصب شود. اما در کنتورهای هوشمند صرفاً به‌عنوان هشداردهنده عمل می‌کند و در سایر کنتورها نقش حفاظت ولتاژ را بر عهده دارد.

خیر، EP 101 جلوی قطع برق را نمی‌گیرد، بلکه پیش از آن هشدار می‌دهد تا کاربر با مدیریت مصرف جریان برق و خاموش کردن برخی وسایل برقی، مصرف را کاهش دهد.

• هشدار سمعی (صدای آلارم) و بصری (نمایشگر و چراغ‌ها) هنگام عبور جریان از حد تنظیم‌شده
• هشدار قبل از قطع برق توسط لیمیتر یا کنتور هوشمند
• نمایش لحظه‌ای مصرف روی نمایشگر دیجیتال

خیر، مدل EP 101 برای برق تک‌فاز طراحی شده است.

در حال حاضر EP 101 به‌عنوان یک سیستم سخت‌افزاری مستقل عمل می‌کند و نیازی به آپدیت نرم‌افزاری ندارد.

صدای آلارم دستگاه بلند و واضح است، اما برای فضاهای بسیار بزرگ یا پر سروصدا می‌توان با نصب سیستم هشدار خارجی (Optional) پوشش بیشتری ایجاد کرد.

بله، بدنه دستگاه با پوشش مقاوم طراحی شده است، اما توصیه می‌شود در محیط‌های دارای رطوبت بالا یا گرد و غبار شدید در داخل جعبه فیوز یا محفظه محافظ استفاده شود.

مصرف دستگاه بسیار ناچیز است (در حد چند وات)، بنابراین تأثیر محسوسی بر قبض برق ندارد.

بله، کاربر می‌تواند با کمک پیچ تنظیم، حد جریان هشدار را بر اساس نیاز خود تنظیم کند تا هشدارها دقیقاً در شرایط مورد نظر فعال شوند.

در صورت باز نشدن پلمپ دستگاه، EP 101 دارای گارانتی کامل ۶ ماهه شامل تعمیر یا تعویض رایگان خواهد بود.